1年以上
本科
2025-06-14 09:50:00
162人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责自营业务落地后各分公司对接。
2、负责新上线业务的知识库业务内容整理和上挂。
3、负责客户服务知识库日常维护工作。
4、负责落实智能客服系统日常知识维护与校验。
5、负责质量管理工作。
6、负责落实部门推动的消费者权益保护相关工作。
7、负责领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，相关专业优先考虑。
2、具备1年以上知识管理和质检经验的优先。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金 转正后商业补充保险；
2.薪酬结构：月度固定薪酬 月度绩效薪酬 月度福利补贴 年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息。
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
1、负责自营业务落地后各分公司对接。
2、负责新上线业务的知识库业务内容整理和上挂。
3、负责客户服务知识库日常维护工作。
4、负责落实智能客服系统日常知识维护与校验。
5、负责质量管理工作。
6、负责落实部门推动的消费者权益保护相关工作。
7、负责领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，相关专业优先考虑。
2、具备1年以上知识管理和质检经验的优先。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金 转正后商业补充保险；
2.薪酬结构：月度固定薪酬 月度绩效薪酬 月度福利补贴 年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息。
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：汕头澄海区中国人保金融大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
詹杨钟HR
中国人民健康保险股份有限公司
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保险
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500-999人
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国有企业
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西城区太平桥大街丰汇园11号楼丰汇时代大厦
