职位描述
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岗位职责:
- 管理售后团队,安排工作、组织培训、进行考核,提升团队服务能力。
- 优化售后流程与标准,确保服务高效规范,处理客户投诉,提升满意度。
- 制定售后预算,控制成本,分析运营数据并提出改进方案。
- 与厂家、供应商及店内各部门沟通协作,保障售后业务顺利开展。
任职要求:
- 大专及以上学历,汽车、管理相关专业优先。
- 5 年以上汽车售后管理经验,3 年团队管理经验,有新能源汽车品牌经验更佳。
- 熟悉售后流程、维修技术,能熟练使用办公及售后管理软件 。
- 具备优秀的领导、沟通、问题解决能力。
工作地点
地址:晋中榆次区榆次区腾势汽车(晋中道蓝腾势中心)


职位发布者
1783..HR
山西道蓝新能源科技股份有限公司

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汽车制造/服务
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51-99人
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私营·民营企业
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山西省太原市万柏林区新晋祠路汇豪新能源汽车城内南区A04