应届毕业生
本科
2025-03-11 15:41:09
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职位描述
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服务技术全链路负责人
1、服务技术背景或产品到端质量/品质背景的管理经验
2、十年以上团队管理经验，不低于50人团队
职位描述
1. 配合公司服务及产品战略，建立服务技术能力平台，确保服务人员技术能力满足需求；
2. 带领部门深入参与IPD流程，预防及降低产品设计研发阶段的潜在服务风险；
3. 集团产品质量预警、用户体验反馈与产品改善体系建设；
4. 主导服务工治具的创新及优化，提高服务人员解决问题能力；
5. 建立服务与各研发模块接口，确保产品信息与服务之间通路畅通；
职位要求
1. 五年以上服务相关产品技术管理经验；
2. 熟悉所负责产品线产品的软硬件工作原理，具有较强的产品理解与学习能力；
3. 优秀的创新能力、逻辑思维能力、深度理解服务需求与行业技术现状；
4. 具备丰富的跨部门项目推动经验、较强的人际沟通与资源整合能力；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区北京-海淀区小米移动互联网产业园G-7
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
小米科技有限责任公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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私营·民营企业
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北京市海淀区清河中街68号华润五彩城写字楼
