久久久久久久久免费_久久久久久久久网站_久久久久久久久一区_久久久久久久网_一级免费在线_一级女人真人毛片免费看

职位名称：电商售后客服 工作性质：全职 岗位职责： -熟练掌握产品参数，属性，使用场景，了解户外人群。 -通过电商软件千牛/京麦等处理所有售后问题，解决客户问题。 -整理每日客户退货信息，汇总售后问题，制定相应的处理方案降低退货率。 -负责客户收到货后相应技术指导，需要耐心指导客户解决。 -负责纠纷处理，客户投诉、退换货，退款等工作，要求快速及时。 -审单，回评，针对顾客评价及时做好回评，中差评跟踪处理。 -及时跟进退款订单，保持退款时效在行业平均水平以上。 任职资格： -学历要求大专以上，专业不限。 -对户外产品有相当了解的优先考虑。 -有拼多多/淘宝/抖音等电商售后工作经验，抗压能力强。 - 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效应对压力。 - 品行端正，有责任心，自驱力强，善于沟通，情绪稳定，有耐心和团队意识。