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一、岗位职责：受理移动客户热线人工呼入的咨询，帮助用户在线解决问题，处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉，客户感知修复调研等相关服务。
二、岗位要求：
1、中专/高中及以上学历，20-35岁(有相关工作经验者可择优录取)
2、只要你会讲普通话、热情开朗、会简单的电脑操作。
3、只要你善于沟通表达，喜欢交流，有服务意识，有耐心，工作积极主动。
4、无论你是刚步入职场的小白，还是带娃的宝妈，或者经验丰富的精英，有无经验均可公司提供带薪培训；工作简单易上手，发展稳定收入稳定，福利完善，提供广阔的晋升机会。
三、上班时间:早8-晚10 三班倒，能接受夜班，每班8小时，休息7-8天，轮休制
四、薪资待遇:
1、培训期:培训10-15天，培训补贴80元/天
2、薪资待遇：底薪 话务提成 营销提成 考核 补助 奖金 节日福利 入职即交五险 工龄 年休
3、试用期:综合薪资4000-5000元
4、正式期:综合薪资5000元-8000元
五、晋升通道
坐席---呼叫中心组长---呼叫中心班长--呼叫中心主管（或其它管理岗位）
六、办公地点：湖北省武汉市江汉区江达路9号