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呼叫客服—网易游戏
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
广州赛泽科技有限公司 2025-04-12 02:46:30 519人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
1. 受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的游戏问题
2. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通:
3. 对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议
4. 挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务。
任职资格:
1. 大专及以上学历,专业不限,熟练使用office 相关软件
2. 普通话标准,发音清晰,具备良好的服务意识,具有亲和力,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑;
3. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力、优秀的团队合作精神,善于沟通表达:
4. 抗压能力强,适应班次及轮休工作时间;
5. 热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游,资深玩家优先考虑。
无责底薪4.9k-5.5k(包含500补贴) 绩效奖金=综合薪资6-8k,13薪(年底双薪)
班次补贴:夜班12点下班20元/晚,夜班12点后下班30元/晚,通宵班50元/晚,不重叠发放。
工作时间:根据业务情况排班制,需适应三班倒及轮休工作时间,做五休二
年龄:20-30
在这里你可以获得:
员工福利
1、内推奖励:800元/人
2、中秋春节端午节日礼包
3、员工年度体检
长远职业规划
1、与互联网大厂优秀人才共事,拓宽眼界
2、新员工入职培训,小白可轻松上手岗位
3、双向通道晋升
*注意:本岗位属于外包性质
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:成都武侯区西部智谷C区1栋3单元
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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