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职位描述

【岗位职责】

1、负责阿里巴巴诚信通产品在河南区域的客户提供良好的售后服务，公司分配的客户资源，建立良好的客情关系；

2、负责正常的客户维护、续费和所有经营区域客户的咨询、问题解答；

3、定期为客户的电话回访、网店指导，维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜；

4、定期为客户提供优化建议，通过广告提升店铺排名、访客和转化率；

5、帮助并引导客户做出推广规划，协助客户完成网销宝续费，确保客户正常推广；

6、按照服务标准良好服务及支持，对网销宝后台及软件的操作培训，提高客户满意度，不定期回访新老客户；

【任职要求】

1、优秀应届生可接受，从事过百度竞价、淘宝运营的优先录取；

2、工作目标性强，善于学习、沟通能力较好

3、具备一定的组织能力和协调能力；

【岗位福利】

1、享受阿里巴巴全年系统专业辅导及管理培训(阿里巴巴职业经理人专业培训及直属经理一对一培训)，提供各种职业培训、专业培训和广阔的职业发展空间，每年均有机会到阿里巴巴杭州总部学习机会；

2、无责任底薪 高额提成 月度奖金 月度激励奖金(能力越强，出单越多，收入越高)，综合工资达5000-8000/月以上。

3、完善的职业生涯规划体系，每季度一次公开竞聘，人才选拔，人人都有晋升的机会。

4、专业方向(P系列)：客户专员 电商专家 金牌讲师

5、五险, 员工生日/周年庆，重大节日礼品，聚餐晚会，旅游拓展，文娱活动；

6、完善的晋升通道，半年晋升主管，一年荣升经理

【休息时间】

上班时间：8:30-18:00，法定假日按国家规定放假，带薪年假；