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客服热线文员
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
北京东光物业管理股份有限公司 最近更新 670人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责
1. 接听客户来电,解答咨询问题,记录客户需求并及时转接或处理。
2. 协助处理客户投诉和意见,安抚客户情绪,协调相关部门解决问题,并及时反馈处理结果。
3.数据统计:每月统计各部门的工单数量及各类物品登记。
4. 完成上级领导交办的其他临时性任务。
任职要求
1. 年龄在[30-45]之间,形象气质佳,具有亲和力。
2. 大专及以上学历,专业不限,有英语经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地对待客户。
4. 有较强的应变能力,能够妥善处理突发情况。
5. 熟练使用办公软件和办公设备。
6. 具备良好的团队合作精神,工作认真负责,有责任心。
福利待遇
1. 具有竞争力的薪资待遇4000-5000,具体面议。
2. 完善的福利体系,包括保险、带薪年假等。
3.工作时间:周一到周五,8:30-17:30;周末双休
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:北京顺义区北京市顺义区天柱路5号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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