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职位描述
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岗位职责
1. 接听客户来电，解答咨询问题，记录客户需求并及时转接或处理。
2. 协助处理客户投诉和意见，安抚客户情绪，协调相关部门解决问题，并及时反馈处理结果。
3.数据统计：每月统计各部门的工单数量及各类物品登记。
4. 完成上级领导交办的其他临时性任务。
任职要求
1. 年龄在[30-45]之间，形象气质佳，具有亲和力。
2. 大专及以上学历，专业不限，有英语经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地对待客户。
4. 有较强的应变能力，能够妥善处理突发情况。
5. 熟练使用办公软件和办公设备。
6. 具备良好的团队合作精神，工作认真负责，有责任心。
福利待遇
1. 具有竞争力的薪资待遇4000-5000，具体面议。
2. 完善的福利体系，包括保险、带薪年假等。
3.工作时间：周一到周五，8：30-17：30；周末双休
1. 接听客户来电，解答咨询问题，记录客户需求并及时转接或处理。
2. 协助处理客户投诉和意见，安抚客户情绪，协调相关部门解决问题，并及时反馈处理结果。
3.数据统计：每月统计各部门的工单数量及各类物品登记。
4. 完成上级领导交办的其他临时性任务。
任职要求
1. 年龄在[30-45]之间，形象气质佳，具有亲和力。
2. 大专及以上学历，专业不限，有英语经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地对待客户。
4. 有较强的应变能力，能够妥善处理突发情况。
5. 熟练使用办公软件和办公设备。
6. 具备良好的团队合作精神，工作认真负责，有责任心。
福利待遇
1. 具有竞争力的薪资待遇4000-5000，具体面议。
2. 完善的福利体系，包括保险、带薪年假等。
3.工作时间：周一到周五，8：30-17：30；周末双休
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京顺义区北京市顺义区天柱路5号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
周经理HR
北京东光物业管理股份有限公司
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物业管理/商业中心
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1000人以上
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股份制企业
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北京市金融大街21号
