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汽车热线客服,五险一金,做五休二,在职6K
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
招聘岗位:汽车热线客服 上五休二,五险一金,在职薪资6K ,福利齐全~~~~~
岗位内容:
1. 负责通过热线渠道处理客户咨询、建议及投诉等服务需求,并做好记录更新数据库;
2. 及时跟进上报特殊紧急事件及客户的投诉问题;
3. 提供良好的客户服务,做好客户关怀,维护的公司良好形象,打造客服及公司口碑;
4. 通过解决客户问题,主动总结产品运营问题,并推动改善优化。
岗位要求:
1. 打字速度快,语言表达能力强,工作认真负责;
2. 熟练使用办公软件及客服工具,具有良好的沟通能力和服务意识;
3. 具有良好的自驱力、学习能力及抗压能力,并具备良好的团队合作精神;
4. 能适应客服轮班排班制,大专及以上学历;
5.有1年以上客服经验;
6.有美团、阿里巴巴、腾讯、百度、吉利、TSL、长城、长安、林肯、福特、呼叫中心、客服中心、移动、联通、电信等电话客服经验优先
薪资待遇:
1、月均综合薪资6500~8500,前2个月(含培训期)正常上班保底在6000
2、入职购买五险一金没节假日福利,聚餐,团建,旅游,人文娱乐等
上班时间:
1、排班,上五休二,7:00-24:00区间,每个班次9h(含吃饭1h)
2、22:00以后下班有夜班补贴50元/次
3、通宵班23:00-8:00,专人,100元/次补贴
工作地点:
杭州市萧山区盈丰街道市心北路2086号
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州萧山区杭州极氪大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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