职位描述
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1.负责受理客服中心各类来电、来访、报修及投诉,协助物业管家跟踪处理并回访。
2. 负责客户门禁卡挂失办理、客户搬家、装修手续、物品放行、访客预约等业务办理。
3. 负责客户档案资料整理及保管,CRM 客户信息的更新及维护。
4. 协助物业管家进行管理费催收。
5. 协助物业管家进行园区品质巡查,对发现问题进行记录并跟进整改。
6. 协助完成物业管家安排的其他工作。
2. 负责客户门禁卡挂失办理、客户搬家、装修手续、物品放行、访客预约等业务办理。
3. 负责客户档案资料整理及保管,CRM 客户信息的更新及维护。
4. 协助物业管家进行管理费催收。
5. 协助物业管家进行园区品质巡查,对发现问题进行记录并跟进整改。
6. 协助完成物业管家安排的其他工作。
工作地点
地址:成都郫都区中海国际社区


职位发布者
孙女士HR
中海物业管理有限公司烟台分公司

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房地产服务
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200-499人
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国内上市公司
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传染病医院附近
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