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职位描述
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【岗位职责】:
1、通过实时监控店内交易的状态，及时发现并解决异常状况，确保购物流程顺畅。
2、通过远程监控及电话解决客户从进店、购物、离店以及异常场景下遇到的各类问题。
3、熟练掌握远程设备的操作及使用方法，保障店内用户良好购物体验。
4、能及时发现并上报各店突发事件，并追踪解决结果
1、通过实时监控店内交易的状态，及时发现并解决异常状况，确保购物流程顺畅。
2、通过远程监控及电话解决客户从进店、购物、离店以及异常场景下遇到的各类问题。
3、熟练掌握远程设备的操作及使用方法，保障店内用户良好购物体验。
4、能及时发现并上报各店突发事件，并追踪解决结果
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：恒丰大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘小姐HR
位来小猎(宁波)信息技术有限公司
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专业服务
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200-499人
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私营·民营企业
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上海市普陀区真如山姆
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