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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、熟悉新交付项目客服工作流程
2、负责重点客户维护、复杂投诉处理，处理措施的总结与分享；对客户满意度负责；
3、掌握物业费收缴情况，及时做好催缴的组织工作；
4、负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案；
5、保持各部门间的横向沟通，方便部门间工作的顺利执行；
6、完成上级领导交办的其它任务。
任职要求：
1、大专学历，五年以上物业工作经验；
2、有新项目从交付到后期管理连续经验者优先；
3、具备良好的服务意识，责任心强；
4、善于处理客户提出的各种问题及投诉，具有良好的团队合作精神；
5、熟悉电脑操作知识。
2、负责重点客户维护、复杂投诉处理，处理措施的总结与分享；对客户满意度负责；
3、掌握物业费收缴情况，及时做好催缴的组织工作；
4、负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案；
5、保持各部门间的横向沟通，方便部门间工作的顺利执行；
6、完成上级领导交办的其它任务。
任职要求：
1、大专学历，五年以上物业工作经验；
2、有新项目从交付到后期管理连续经验者优先；
3、具备良好的服务意识，责任心强；
4、善于处理客户提出的各种问题及投诉，具有良好的团队合作精神；
5、熟悉电脑操作知识。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：成都双流区合能铂悦华庭四期(建设中)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘/HR..HR
成都合能物业管理有限公司
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房地产服务
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1000人以上
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公司性质未知
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成都市青羊区西大街一号新城市广场d座5楼
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