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目前地址：合肥声谷，下半年搬去讯飞小镇
【需现场面试】
底薪：试用期3300，转正后3500；餐补300，综合税前5-6k（次月15号发薪）
晋升底薪：三星 4000，四星4500，五星4800；
工时：每月200小时以上的，额外15元/ 小时；
节假日补贴：全年1300元；
打车：晚上9点后下班打车报销，转正后油补150元；实报实销，随薪发放。
岗位作息：月休6-8天，排班制、非固定双休，节假日有补贴。
上班时间：平时每天8.5小时工时，业务高峰除；
8：30--22：00，每月调整班次，倒班。
要求：
1.有电话客服经验的，注意：纯接听的催收客服暂不考虑；
2.实习生有客服类经验的可以；
3.考核打字一分钟40个；
4.现场面试：会有关于服务的笔试题。
岗位职责：
1、能够按规定的服务流程、标准，通过互联网为用户提供在线服务，确保用户的问题得以正确解答，以饱满的服务热情为用户提供满意的服务；
2、对用户所提出的需求和建议进行整理、筛选出有效的信息进行反馈；
3、配合产品人员进行各种类型的产品、BUG测试，并能够给出测试总结报告;
4、在完成本职工作的基础上，积极参加团队活动，相互沟通、帮助，提升团队氛围，具备较强的团队意识；
任职要求：
1、统招大专及以上学历，有客服相关工作经验优先；
2、能够适应轮班、轮休制度，接受晚班排班和临时的加班
3、岗位认可度强，热爱工作，执行力及责任感强
4、细心耐心，性格沉稳，认真严谨，具备一定的学习创新能力。