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职位描述
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招聘岗位
中国移动客服：
岗位职责：
1、负责接听移动用户来电话咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理；
5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进；
以上岗位任职条件：
1、16--35周岁
2、中专以上学历，经验不限；
3、会普通话、会简单电脑操作；
招聘需求：35人
福利待遇：
工作时间：7:00---22：00排班8小时，上四休一，月休6-7天；
工资详情：
试用期2个月：基本工资2000 500补助 500绩效 营销
转正后：基本工资2000 500补助（包含200全勤） 提成 营销 奖励=4500元-8000元。
缴纳五险、带薪假，法节定假日享三倍薪资.
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：周口太康县中国移动通信(太康路)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
武汉锦绣人才管理顾问有限公司
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专业服务
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100-199人
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私营·民营企业
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关山大道光谷创意基地
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