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职位描述
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工作内容：
1、负责在线或者电话处理客户租车相关咨询问题解答，负责客户的信息录入；
2、快速响应和处理客户发出的服务需求，疑难问题及时提报工单，升级客诉，并跟进处理结果。
工作要求：
1.大专及以上学历，年龄18-35周岁；
2.普通话标准，具备良好的沟通表达能力和倾听能力；
3.工作细致耐心，能适应轮班工作；
4.与客户沟通内容可以做好相关记录及后期跟进工作；
工作时间：
9-18或者10-19 做五休二
1、负责在线或者电话处理客户租车相关咨询问题解答，负责客户的信息录入；
2、快速响应和处理客户发出的服务需求，疑难问题及时提报工单，升级客诉，并跟进处理结果。
工作要求：
1.大专及以上学历，年龄18-35周岁；
2.普通话标准，具备良好的沟通表达能力和倾听能力；
3.工作细致耐心，能适应轮班工作；
4.与客户沟通内容可以做好相关记录及后期跟进工作；
工作时间：
9-18或者10-19 做五休二
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：上海闵行区西子国际中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海佩琪信息技术有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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杭州滨江江南大道4760号亚科中心B幢
