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项目客服(青浦)
5000-8000元 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
北京恒诚易达物流有限公司 2025-03-12 19:41:32 1442人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1. 负责和客户联系,与客户保持良好的协调关系,认真聆听客户的业务要求。;

2. 及时处理客户投诉,做好相应的记录并根据要求上报。;

3. 及时了解掌握货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;

4. 统计业务运行的各项数据并操作公司物流系统。;

5. 业务单据的收集整理;

任职要求:

1. 一年以上客服工作经验,性格开朗,沟通能力强,文字编辑能力强,普通话标准。

2. 熟练操作各种办公软件(word、excel函数等)。

3. 具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。

4.具有良好的执行力、沟通能力和团队协调管理能力,工作责任心强,能承受较大工作压力。


联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:上海青浦区E通世界商务园华新园E栋1002室
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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