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岗位职责： 非销售客服，负责接听用户来电咨询服务，为用户提供准确快速的信息咨询服务（如用电业务咨询、故障报修、投诉建议、举报偷电现象、建议表扬等服务）。 岗位要求： 1.大专及以上学历，专业不限，打字60字/分钟； 2.年龄在35岁以下； 3.接受夜班/轮班模式； 4.工作细致认真，积极主动责任心强，有较强的协调、沟通能力。 薪资福利待遇： 1、签订3年劳动合同，入职当月符合条件按国家法律购买社会保险（含养老、医疗、生育、工伤、失业）、住房公积金； 2、岗前带薪培训3个月，双技能测线通过即转正； 3、岗位基本工资 全勤 学历补贴 误餐补贴 夜班补贴 高温补贴 节日福利 年度体检 团建 工龄 阶段性奖励，新人综合薪资3-4.5K之间，转正后综合年薪6-8万；阶段性奖励（挂钩入职时间、工作业绩）； 4、带薪享受假期（年休假、婚假、产假等）； 5、岗位晋升通道（技能加载、运营支撑等），能力提升培训（内训、外训技能培训等）； 5、提供公司高档公寓宿舍，公司提供3个月的免费住宿，第4个月开始，员工只需提供350元/月费用。 6、提供四菜一汤工作中餐，员工只需支付10元（不足部份公司补贴） 7、工作地点交通便利，周边设有地铁口和公交站。 工作时间： 轮班轮休、6.5-7小时工作制，月休4-6天 设有白班、晚班、通宵班，最早上班时间8：00、最晚下班时间01：00 *通宵班每月轮值人均概率1-3次，目前已有固定的通宵班组 上班地址： 深圳市罗湖区深南大道深圳供电公司