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职位描述
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工作职责:1.负责接收、处理和流转总部电话中心流转至分公司的转办件；2.负责督导各单位按照业务流程在规定时限内完成转办件的办理，并审核结案；3.负责制定分公司转办单考核细则，制作月度分析报告；4.负责消费者纠纷的档案管理；5.负责向行协、监管报送相关数据。任职资格:1.***大学本科及以上；2.金融、经济、保险、法律等专业。
职能类别：保险客户服务/续期管理
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区北京-海淀区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中国人民人寿保险股份有限公司北京市分公司
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保险/理财
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1000人以上
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国有企业
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北京市顺义区马坡金蝶软件园A座305
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