职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
1、负责接听客户电话:针对车辆问题咨询:咨询保修保养时间,为用户查询经销店,排除车辆简单故障,通过用户手册指导车辆问题等工作
2、为客户提供优质服务,解决客户投诉,记录客户意见、建议等信息。
3、普通的车辆信息咨询(价格,配置,召回,规格,转接救援,转接金融等等)
4、、完成领导安排的其它工作
职位要求:
1、?男女不限,年龄16-35周岁,有客服工作经验者优先;
2、?中专及以上学历(实习生亦可);普通话标准;?
3、?熟练运用各类办公软件(Excel,Word)。
上班时间:
平均每天8小时,每周休息2天,轮班轮休,
(最早上班时间7:00,小夜班:13:00-22:00,大夜班21:00-9:00数量及少)
工作地点:
北京市大兴区亦庄鸿坤云时代大厦
工作地点
地址:北京大兴区亦庄地区(亦庄镇)次渠鸿坤云时代


职位发布者
梁一HR
北京百思特网迅科技有限公司

-
通信/电信/网络设备/增值服务
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
星光影视园