中国建设银行远程智能银行中心是面向集团境内外个人客户、公司客户、全行员工提供业务咨询、交易办理、还款提醒、营销支持、知识库建设、员工响应、客户体验及问题管理等业务的经营管理部门。现中心因业务发展需求，招聘客户服务类人员。

北京分中心位于北京西长安街地铁沿线，毗邻地铁一号线八角游乐园站。工作环境优越、培训体系成熟、职业发展机制完备，为金融客服人员提供高起点、高层次的职业发展平台。

一、招聘机构

中国建设银行远程智能银行中心北京分中心（工作地点：北京，20人）

二、 招聘岗位

此次招聘为定向招聘客服代表，主要从事客户服务类相关工作，主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务，解决客户问题。

三、 招聘条件

年龄在35周岁及以下；

具有境内普通高等院校大学本科（含）以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科（含）以上学历及相应学位；

具有一年以上工作经验；

口齿清晰，普通话标准、流利，熟练操作计算机，接受轮班及夜班工作；

具备较强的学习能力、语言沟通能力及团队合作精神；

具体条件详见建行官方网站相关公告内容。

四、 报名方式（仅接受官方渠道报名）

（一）官网报名。应聘者可以直接登陆我行官方网站诚聘英才频道(http://job.ccb.com)，进入“社会招聘”栏目，点击“中国建设银行远程智能银行中心2023年客服代表社会招聘”招聘计划，按要求进行注册、报名。

（二）移动端报名。关注“中国建设银行人才招聘”公众号，通过公众号底部“我要应聘”入口进行报名。

五、办公地点

北京市石景山区石景山路22号万商大厦西配楼中国建设银行

六、截止日期

2023-12-30前分批动态招聘入职。

七、联系方式                     

联系电话：

010-95533

010-67599416

010-67599382