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一、岗位职责 1. 培训支持协助：协助培训团队进行日常行政工作，包括培训资料的整理、印刷和装订，培训场地的预订与布置，确保培训活动的顺利开展。例如，提前准备好培训所需的投影仪、麦克风等设备，摆放好桌椅，营造良好的培训环境。 2. 培训数据整理：负责收集、整理和录入培训相关的数据，如参训人员名单、培训考勤记录、培训考核成绩等。对数据进行初步分析，为培训效果评估提供基础数据支持。比如，统计每次培训的参与率，分析不同课程的学员满意度等。 3. 学员沟通服务：与实习生学员保持密切沟通，了解他们的学习需求和问题，及时反馈给培训讲师。为学员提供学习指导和帮助，解答他们在培训过程中遇到的疑问。比如，组织学习小组，促进学员之间的交流和合作。 4. 培训课程跟进：协助培训讲师进行课程开发和设计，包括收集相关资料、制作课件、设计案例等。在培训过程中，协助讲师进行课堂管理，确保培训秩序良好。例如，提醒学员按时上课，记录学员的课堂表现等。 5. 培训效果评估：参与培训效果评估工作，通过问卷调查、访谈等方式收集学员对培训课程的反馈意见。对评估结果进行分析和总结，提出改进建议，为优化培训课程提供参考。比如，根据学员的反馈，调整课程内容和教学方法。 6. 培训活动组织：协助策划和组织各类培训活动，如拓展训练、案例分享会、培训竞赛等。负责活动的宣传推广、报名统计、现场组织等工作，提高学员的参与度和培训效果。例如，制作活动海报，在公司内部宣传推广，吸引更多学员参与。 二、任职要求 1. 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。对培训行业有浓厚兴趣，愿意在培训领域发展。 2. 技能要求：熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，能够制作精美的培训课件和数据分析报告。具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作。 3. 学习能力：具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和技能。具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能够独立分析和解决工作中遇到的问题。 4. 工作态度：工作认真负责，细心耐心，具有较强的执行力和责任心。具备良好的时间管理能力，能够按时完成工作任务，确保培训工作的顺利进行。 5. 其他要求：具有良好的职业素养和道德品质，保守公司机密。有相关实习经验或培训相关证书者优先考虑。