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岗位职责： 1. 负责天猫、京东、抖音、拼多多等平台售前售中售后接待,了解客户需求，以促成客户成交为目标； 2. 处理各平台的订单跟进和催付，如有下单未付款主动去沟通打消客户疑虑促进订单的成交。避免因为服务问题引起退货，避免中差评，以客户满意为最终目标； 3. 具备较好的销售技巧和能力，能促进用户下单和转化，提高询单转化率； 4. 商务部分：例如个别合同签订，发票开具等。 任职要求： 1．大专或以上学历，可接受应届生，专业不限，测控仪器，电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类专业优先； 2.年龄：20-25岁，性别不限； 3.有淘宝、京东客服工作经验，懂电商规则、会用千牛的，优先考虑； 能力： 1.优秀的表达与倾听能力，善于交际，有亲和力； 2.责任心强，做事高效，自律性强； 3.具备良好团队合作意识、服务意识和抗压能力；、 4.自身情绪稳定，能耐心安抚客户情绪 价值观： 1.企业价值观：用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著； 2.岗位价值观： 用户第一、团队合作、愿意为他人奉献； 兴趣： 1、乐于与人沟通交往、性格开朗活泼； 2、爱好广泛、喜爱运动，摄影等新媒体； 【工作时间】 标准工时制：上午 8:30-11:30下午 12:30-17:30 因项目需要要加班 周末节假日会轮班 【试用期】 试用期工资为转正后工资的80% 1-2 个月考核期，根据工作表现可申请提前转正 【薪酬】 转正后薪资构成：基本工资（50%） 绩效工资（50%），绩效工资浮动高至150%，每月10日发放上月工资 【福利】 餐补及交通补贴：45 元 / 工作日（早餐 10 元 午餐 25 元 交通10元） 带薪培训、节日惊喜、下午茶、团队建设活动等，工作氛围好~