应届毕业生
大专
2025-06-14 08:01:56
130人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责处理客户在电商平台上的咨询与投诉，提供专业的客户服务；
2、解答客户的疑问，解决客户遇到的问题，提高客户满意度；
3、记录并反馈客户意见及建议，参与优化产品和服务流程。
岗位要求：
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
2、熟悉电商平台操作，了解电子商务行业相关知识；
3、具备较强的解决问题的能力，能够快速响应客户需求；
4、有电商客服工作经验者优先考虑。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：沈阳大东区沈阳-大东区东北大妈直播基地
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘念念HR
沈阳团博网络科技有限公司
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批发·零售
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100-199人
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私营·民营企业
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虎石台南大街31号
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