应届毕业生
本科
2025-05-29 16:32:12
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职位描述
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岗位职责:
1、 协助物业经理完成公司下达的责任目标。
2、 协助物业经理制定中心的年度工作计划、预算计划并监督实施完成情况。
3、 协助物业经理每年组织、拟定大楼建筑、设施设备的大、中、小修计划及更新工作。组织、落实物业使用人的装修审核、监督。
4、 协助物业经理制定、修订和完善中心各部门管理规定、规程、工作流程等。
5、 协助物业经理对中心各部门工作进行监督、指导。
6、组织客服人员每月对业主、物业使用人进行书面服务满意度调查。拟定中心不合格服务的处理及纠正、预防措施并跟踪落实处理情况。
7、负责定期收集业主相关需求信息，并拟制组织实施方案。
8、每天对物业管辖区域进行巡查，对巡查中发现的问题及时处理、督促、整改。
9、根据公司的相关规定协助中心各部门对有关合同及承包方进行评审。
10、督导、协助各部门做好安全生产标准化和QES管理体系运行、持续改进、资料的建立和存档。定期对中心各类档案及运行记录的收集、整理、归档等，确保存档记录资料的齐全及有效性。
11、与客户（业主）保持沟通，确保与其保持良好的合作关系。
12、协助物业经理组织协调与相关政府主管部门（如房管局、建设局、街道、派出所）等相关单位之间的关系及各类统计报表的填写、上报工作。
13、参与新开发项目的前期物业管理投标文件的编制及各项筹备工作。
14、在物业经理不在岗时代行其相关管理职责。
15、领导交办的其他事宜。
任职资格:
1、28-40岁，大学本科及以上学历，物业管理相关专业优先。
2、3-5年客服经理或项目经理助理工作经验。
3、熟悉物业管理行业相关法律法规及物业管理知识，具有处理突发事件的能力。
4、有较强的计划、组织、控制、督导能力。
5、良好的文字功底、熟练使用电脑办公软件，具备较强沟通及解决问题的能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区北京北京市海淀区清华大学东门外紫光大楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
