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1、负责物业服务中心的全面工作，完成公司下达的任务指标; 2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;及时有效与业主进行沟通，建立良好的客群关系 持续提成业主满意度； 3、拟定年度运营方案(含财务预算)，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;指定切实有效的收缴措施持续提升项目物业费收缴率； 4、负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练; 5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;及时排查，制定有效的整改措施，定期组织项目开展消防、治安、防汛实战演练 ，确保项目无安全责任事故发生； 6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程; 7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、重点客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的关系; 8、每周工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;. 9、每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任; 10、 负责对服务中心人员的业务培训指导，; 11、负责日常于开发公司日常对接 配合营销工作，及大客户回款工作 12、领导交办的其他工作 党员优先