应届毕业生
本科
2025-06-14 10:46:57
712人关注
职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
1、负责用户投诉/纠纷备案问题的协助处理，保障客诉处理的时效和质量；
2、通过对投诉案件的还原和复盘，依据规则对业务人员进行判责与追责；
3、总结同类投诉问题的标准化处理流程与机制，提升投诉处理效率；
4、通过对客诉事件归纳整理，推动机制、流程、规则的建立与优化，降低客诉量；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：苏州吴中区苏州苏州中心A座
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
贝壳找房(北京)科技有限公司
-
房地产服务
-
1000人以上
-
国内上市公司
-
北京市海淀区创业路2号1幢1层102室
相似职位
-
生产产品经理 20000-25000元海淀区 应届毕业生 本科北京智邦国际软件技术有限公司
-
初中策划编辑（全学科） 面议海淀区 应届毕业生 不限北京全品文教科技股份有限公司
-
商业分析 25000-35000元海淀区 应届毕业生 本科贝壳找房(北京)科技有限公司
-
招聘专员（24校招） 10000-15000元海淀区 应届毕业生 硕士百度在线网络技术(北京)有限公司
-
战略和bi组_商业分析师 20000-30000元海淀区 应届毕业生 不限百度在线网络技术(北京)有限公司
-
人力产研组_hr数据产品经理 35000-65000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
