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一、岗位职责 1.销售支持：协助销售团队处理日常事务，包括订单处理（审核、下单、发货等）、合同管理、客户资料整理等； 2.数据管理：负责销售数据的录入、整理和分析，定期生成销售报表，确保数据准确； 3.客户沟通：与客户保持良好沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，确保客户满意度； 4.文档管理：负责销售相关文件的归档和管理，确保文件完整、有序； 5.内部协调：与公司其他部门（如财务、物流、生产等）保持良好沟通，确保销售流程顺畅； 6.市场信息收集：收集市场信息，协助领导进行市场分析和预测； 7.接待引导：遵照公司规定，做好来访人员的接待、引导工作； 8.其他工作：完成上级交办的其他任务。 二、招聘要求 1.学历要求：专科及以上。 2.专业要求：经济类、管理类、动物生产类；财会类专业优先。 3.工作经验： （1）具有3年以上销售运营或经理助理岗位工作经验，有销售支持经验或相关同业工作经验者优先； （2）熟悉销售流程和客户管理流程，具备一定的市场分析能力。 4.技能要求： （1）办公软件：熟练使用Office办公软件，精通Excel（数据透视表、VLOOKUP等函数）、Word、PPT，能独立制作专业报表； （2）沟通能力：具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源；具备跨部门协作经验，能高效对接财务、物流等部门； （3）数据分析：具备一定的数据分析能力，能够独立完成销售数据的整理和分析； （4）文档管理：具备良好的文档管理能力，能够确保文件的准确性和完整性；熟悉ERP/CRM系统操作者优先（如SAP、用友）； （5）抗压能力：能够在高强度工作环境下保持高效工作，具备较强的抗压能力。 5.身体健康要求： （1）身体健康，无传染性疾病、无精神病史、无癫痫病史、无慢性疾病、无心脑血管疾病等影响正常工作的重大疾病； （2）五官端正，口齿清楚，形象气质佳，能够代表公司形象； （3）面部、颈部、手部无明显疤痕；无久治不愈的皮肤病；无纹身； （4）视力须达到《C字表》裸眼或矫正视力0.5以上；身高，女性不低于158cm，男性不低于170cm。 6.其他要求： （1）工作细致、责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神。 （2）具备较强的学习能力，能够快速适应公司业务流程和系统操作。 （3）有良好的服务意识，能够积极应对客户需求。 三、薪酬福利 1.薪资待遇：试用期月薪4000 （特别优秀者可面议），试用期考核合格后，根据个人的工作能力（包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量等），按照“薪随岗定”的原则，根据公司薪酬管理办法具体确定。 2.福利待遇：五险一金、法定休假、节日福利、员工培训等。 3.职业发展：公司提供良好的职业发展空间和晋升机会。