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岗位职责

1. 全平台内容运营

· 负责公司内容平台新媒体矩阵（微信公众号 / 视频号、抖音、小红书、B 站、微博等）的日常运营，制定内容策略，策划选题、脚本及图文 / 视频产出，确保内容符合品牌调性与用户需求；

· 跟踪平台规则与流量趋势，优化内容形式（如短视频、长图文、直播、互动 H5 等），提升用户关注度、活跃度及转化率；

· 独立完成从选题、素材收集、编辑排版、发布到数据复盘的全流程，定期输出内容效果分析报告。

2. 用户增长与互动管理

· 设计用户裂变活动（如抽奖、打卡、UGC 征集等），结合热点事件策划营销话题，拉动粉丝增长与社群活跃度；

· 负责评论区、私信及社群的互动维护，及时回复用户咨询，收集反馈并推动产品优化；

· 搭建用户分层体系，针对不同圈层用户制定差异化运营策略（如新粉激活、老粉留存、核心用户转化）。

3. 数据驱动与效果优化

· 监控关键数据（阅读量、点赞率、完播率、转化率、ROI 等），通过数据分析定位问题，迭代内容策略与运营动作；

· 与设计、产品、市场等团队协作，推动跨部门项目落地（如新品推广、品牌活动、直播带货等），确保传播目标达成。

4. 行业洞察与创新探索

· 持续关注新媒体行业动态、竞品玩法及用户偏好变化，输出行业分析报告，为品牌年轻化提供建议；

· 探索新平台、新玩法（如 AI 生成内容、元宇宙营销、私域运营等），推动公司在新媒体领域的创新突破。

任职要求

硬性条件

1. 学历与专业：

o 211/985硕士以上学历，新闻传播、市场营销、广告学、数字媒体等相关专业优先；

2. 专业技能：

o 熟悉至少 3 个主流新媒体平台的运营逻辑与内容玩法，有成功账号运营案例（需提供账号链接或数据截图）；

具备优秀的文案能力（能驾驭多种风格：年轻化、干货型、种草型、热点追分型等），