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商务知识
普通话，服务热情，口齿伶俐，形象良好
岗位职责：
1、负责4S店客休区客户的服务，如提供咖啡茶水、午餐管理等；
2、熟练操作休息区内电器使用及日常维护以及休息区的清洁维护；
3、负责现场客户的满意度维系，协调各部门解决客户问题，满足客户需求；
4、现场的5S管理；
5、协助业务部门加微信等服务；
6、其他服务；

任职要求：
1、要求有一定阅历或者在服务行业工作经验优先，长期稳定者优先考虑；
2、服务热情、周到，善于与客户沟通，有良好的服务意识；
3、有一定的人际关系处理能力，能够协调解决现场的突发问题。
4、个人素质：品貌良好，工作细致，有良好的服务意识，有较强的责任心及沟通能力。