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职位描述
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工作内容：
通过电话热线等方式联系诉求人，告知工单处理进展或结果；详细记录投诉人对处理结果的反馈意见，关注是否满意且解决实际问题。
岗位要求：
1、18-30周岁，本科及以上学历。
2、具备优秀的语言表达和倾听能力，有耐心和服务意识，普通话标准能准确传递处理结果。
3、具备强烈的服务意识和同理心、能换位思考，细致耐心，态度亲和。
4、了解接诉即办流程及考核标准，做过接诉即办或12345热线优先。
工作时间：
白轮班
薪资待遇：
培训期5天，111元/天，实习期1个月，税前5000元/月，正式期税前应发6000元月，五险一金。
工作地点：
丰台区西四环南路64号
通过电话热线等方式联系诉求人，告知工单处理进展或结果；详细记录投诉人对处理结果的反馈意见，关注是否满意且解决实际问题。
岗位要求：
1、18-30周岁，本科及以上学历。
2、具备优秀的语言表达和倾听能力，有耐心和服务意识，普通话标准能准确传递处理结果。
3、具备强烈的服务意识和同理心、能换位思考，细致耐心，态度亲和。
4、了解接诉即办流程及考核标准，做过接诉即办或12345热线优先。
工作时间：
白轮班
薪资待遇：
培训期5天，111元/天，实习期1个月，税前5000元/月，正式期税前应发6000元月，五险一金。
工作地点：
丰台区西四环南路64号
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京丰台区丰台区文化馆
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨雪花HR
北京电信发展有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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私营·民营企业
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复兴路65号
