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北京联通集中处理席投诉处理专员
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
北京电信发展有限公司 2025-04-04 07:34:16 319人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作内容:处理北京联通10010热线反馈专项问题,包括但不限于计费账务问题、流量使用问题、增值业务问题、线上渠道办理类问题及宽带装机移机等业务咨询及业务办理类问题。
岗位要求: 1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强;
2、大专以上学历,计算机、电子商务等相关专业优先、男女不限;
3、工作时间:轮班制,(早班:8:30-17:30;晚班:13:00-21:00),周休2天(非固定周六日)能够适应轮班制工作安排;
4、能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快,不低于60字/分钟;
5、具备3年以上客诉工作经验优先。
工作地点:北京市海淀区农大南路1号,硅谷亮城3C座。
工资待遇:1、培训期:16天,8:30-17:30111元/出勤日培训期合格发放。
2、实习期:一个月,轮班制,税前3000-4000元/月
3、实操期:一个月,轮班制,税前4000-5000元/月
4、正式期:税前5000-10000元/月(完成额定工作量 绩效提成 其他奖励)。
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:北京海淀区硅谷亮城3b座-3c座
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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