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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1. 负责呼叫中心的运营管理；
2. 负责制定客服团队的服务流程及规范，人员培训，团队建设等；
3. 指导和监督组长的工作，负责员工绩效管理及激励；
4. 在符合优质服务的目标下，确保呼叫中心的资源做最有效的利用；
5. 负责部门内、外的协调沟通工作；
6. 协助部门领导完成其他各项工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有较强的亲和力。
2.5年以上行业工作经验，3年以上客服经理管理经验；
3.熟悉互联网行业；
4.具有较强的数据分析能力，善于发现和总结问题
5.具有较强的沟通及表达能力，善于跨部门沟通
6.具有责任心，能吃苦耐劳；
7.具备较强的团队管理能力，善于激励团队成
8.能熟练使用办公软件
1. 负责呼叫中心的运营管理；
2. 负责制定客服团队的服务流程及规范，人员培训，团队建设等；
3. 指导和监督组长的工作，负责员工绩效管理及激励；
4. 在符合优质服务的目标下，确保呼叫中心的资源做最有效的利用；
5. 负责部门内、外的协调沟通工作；
6. 协助部门领导完成其他各项工作。
岗位要求：
1.大专及以上学历，有较强的亲和力。
2.5年以上行业工作经验，3年以上客服经理管理经验；
3.熟悉互联网行业；
4.具有较强的数据分析能力，善于发现和总结问题
5.具有较强的沟通及表达能力，善于跨部门沟通
6.具有责任心，能吃苦耐劳；
7.具备较强的团队管理能力，善于激励团队成
8.能熟练使用办公软件
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：兰州城关区莫名科技兰州市城关区张苏滩575号大学科技园（兰州市中级人民法院对面）1号厂房5楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
莫名科技..HR
四川莫名信息科技有限公司
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其他
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500-999人
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公司性质未知
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成华区府青路二段协信中心4楼（写字楼）
