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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责制定品质督导体系，并组织开展品质监督，保证品质达标；
2.负责投诉及平台监控管理；
3.处理客户投诉、建议、表扬等信息，并依此提供各单位、各类服务资源的服务评价依据；
4.负责各重要节点管控、专项问题的培训、指导、过程管控；
5.负责客服各维度指针、各条线工作的落地推行，满意度等各维度KPI指标合格达成；
7.负责各专项工作推进落地及领导安排的其他任务。
任职要求：
1.本科及以上学历，形象气质佳；?
2.物业基础能力扎实，具有较强的沟通协调能力，思维灵活；
3. 有2年以上知名物企同业务条线工作经历者优先。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：天津津南区天津-津南区金地艺境41号楼3楼金地智慧服务集团津冀区域公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
金地物业..HR
北京金地格林物业管理有限公司天津分公司
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房地产服务
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500-999人
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公司性质未知
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津南区双港
