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职位描述
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岗位职责：
1、负责400电话的接听，受理各类业务的咨询、查询、受理投诉等
2、意见问题收集、汇报、优化。能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报，对问题主动思考，提出优化建议。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、具有1年接打电话相关经验
3、服务意识强，细心，有耐心，能承受一定的工作压力；
1、负责400电话的接听，受理各类业务的咨询、查询、受理投诉等
2、意见问题收集、汇报、优化。能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报，对问题主动思考，提出优化建议。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、具有1年接打电话相关经验
3、服务意识强，细心，有耐心，能承受一定的工作压力；
早班 晚班
早班：9:00-18:00 晚班：13:00-21:00（一个月5-6次），单双轮休
职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、单双轮休、无官僚风气、多次晋升机会、转岗/轮岗机会
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州金水区郑州天健湖智联网产业园展示中心8栋1楼优路教育
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
赵女士/..HR
北京环球优路教育科技股份有限公司
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教育·培训·科研·院校
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200-499人
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西湖区中小型企业大厦4楼
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