职位描述
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1、承接并分析企业用户的信息以及需求,提高运营效率,实现客户的规范化,流程化管理,促进客户产出最大化;
2、协调公司内各个部门的资源,解决客户遇到的问题;
3、定期分析客户数据,不断提升客户的服务质量水平、持续提升客户的满意度,使客户价值最大化;
4、客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升;
5、客户关系的日常维护与加深,协助客户的开票问题解决;
任职资格:
1、具有1年或者以上的客户管理以及运营经验;
2、思维活跃,心思缜密,工作条理性强,善于对内对外的沟通;
3、良好的谈判技巧、表达能力和数据分析能力,逻辑思路清晰,条理分明,善于理清复杂流程;
4、具备以目标为导向和以客户为导向的思维;
5、有熟练使用word、excel、PPT等办公软件。
工作地点
地址:郑州金水区楷林中心7座


职位发布者
安先生HR
天瑞集团股份有限公司

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汝州市广成东路63号
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