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工作内容：
1.负责产品上市后质量管理体系维护符合NN要求和国家法规要求
1）员工培训系统操作，如课程维护，课程分配，解答问题等。
2）质量体系文件管理，如定期搜索、分析，SOP上传，定期维护等
3）外部法规等质量信息定期搜索，分析等
3）总部质量项目对接
2.质量审核及自查
1）组织相关部门完成外部供应商的质量，药物警戒等审核
2）参与并支持完成对各部门的年度质量自查
3）参与并支持总部或药监对于诺和诺德中国的内、外部审核
3.质量文档存档管理相关工作
4.其他质量支持工作
5.支持总部处理全球客户投诉项目。
6. 确保客户投诉相关活动的处理符合要求。

岗位要求：
1. 本科及以上学历，硕士学历优先，有海归背景优先，医药相关专业，了解中国药品和医疗器械投诉相关法规
2. 必须3年 大型MNC 药品及医疗器械客户投诉处理相关经验
3. 良好的沟通能力
4. 熟练使用Execl，word，ppt等相关办公和做图软件
5. 英语能力良好，听力，口语流利，英语可作为工作语言
6. 工作态度认真负责、踏实细致