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入职公司：招商港湾集团控股公司深圳乐领生活发展有限公司。

一、岗位基本信息：
岗位名称：市场销售部总监
所属部门：市场销售部
直接上级：公司总经理助理
薪资待遇：基本月薪12-15k，另有业绩提成奖励

二、主要职责概述：
负责市场销售部的部门管理工作，全面负责高端旅游产品及酒店业务的市场开拓与销售工作，凭借丰富经验和专业能力，实现业绩增长，提升品牌在高端市场的影响力与竞争力。

三、具体工作职责：
1、部门管理：
1.1、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
1.2、负责本部门下属员工的监督管理。
2、市场开拓与客户关系管理：
2.1、制定并执行高端旅游市场与酒店业务的销售策略，开拓高净值客户资源，扩大市场份额。
2.2、维护与高端客户、企业客户、旅行社等合作伙伴的长期稳定合作关系，定期回访，了解需求，提供个性化服务方案。
2.3、策划并组织高端客户活动，如豪华旅行体验分享会、高端酒店品鉴会等，提升客户粘性与忠诚度。
3、产品定制与销售：
3.1、基于对高端市场需求的深入理解，结合旅游资源与酒店特色，独立开展旅行产品定制销售工作。
3.2、从行程规划、酒店预订、特色体验活动等方面，为客户量身打造个性化旅游产品，并确保产品的顺利执行与交付。
3.3、分析市场反馈与销售数据，持续优化产品组合，推出符合市场趋势的创新旅游产品。
4、团队管理与协作：
4.1、带领销售团队完成销售目标，制定团队销售计划，分解销售任务，对团队成员进行培训、指导与绩效评估。
4.2、与产品研发、运营、客服等部门密切协作，确保旅游产品与酒店服务的高效对接，提升客户体验。
4.3、参与公司销售流程与制度的完善，提出合理化建议，提高销售工作的效率与质量。
5、市场分析与竞争应对：
5.1、密切关注高端旅游市场动态、行业趋势及竞争对手情况，定期撰写市场分析报告，为公司决策提供依据。
5.2、根据市场变化与竞争态势，及时调整销售策略，突出产品与服务优势，提升市场竞争力。

四、任职要求：
1、教育背景：本科及以上学历，旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业。
2、工作经验：具有 3 年以上高端旅行社销售或酒店销售工作经验，熟悉旅游产品定制、执行、管理各项流程，能独立开展旅行产品定制销售等各项工作。
3、管理经验：具有一年以上部门管理经验。
4、技能要求：具备出色的沟通谈判能力与客户关系管理能力，熟悉高端旅游市场与客户需求；熟练使用办公软件与销售管理系统，具备较强的数据分析能力与市场洞察力；拥有良好的团队管理能力与协作精神，能有效带领团队完成销售任务。