职位描述
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主要职责:
网络:
?协助设计和部署局域网(LAN)、广域网(WAN)、无线网络(Wi-Fi)和其他网络基础设施。
?排除和解决网络设备问题,包括防火墙、交换机(Cisco),VPN和 IP 电话系统相关.
?监控网络性能,识别和解决网络瓶颈和故障或优化。
?与global IT合作,实施安全措施和最佳实践。
?制定和维护网络文档,包括网络拓扑图、配置文件和操作手册
终端用户支持:
?为终端用户提供技术支持,包括硬件和软件故障排除。
?协助用户使用 Microsoft Office 365 应用程序,确保其功能正常和使用正确。
?支持 Windows 11 操作系统,包括安装、配置和故障排除。
?管理和排除 Active Directory (AD) 相关问题,包括用户帐户管理和权限。
?记录和跟踪问题和解决方案,维护技术支持文档和知识库。
?新员工的IT设备设置和培训。
?配合Global IT团队进行桌面环境的安全管理和更新,包括防病毒软件、补丁和系统升级。
?参与IT项目,提供技术支持和实施帮助。
?及时记录和解决支持工单,熟悉ITSM平台(如:Service Now)。
任职要求:
?可以使用英文作为工作语言。
?计算机科学、信息技术或相关专业的学士学位。
?至少3-5年的企业网络工程经验。
?熟悉 Cisco、Juniper 等主要网络设备的配置和管理。
?熟悉 TCP/IP、DNS、DHCP、VPN、Firewall 等网络协议和技术。
?具有网络安全知识和经验,了解防火墙、入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等。
?有网络管理和监控工具(如SolarWinds、Nagios、PRTG等)的使用经验。
?具有相关的认证(如 CCNA、CCNP、CompTIA Network )者优先。
?具备在跨国公司(MNC)工作经验,能够与不同文化背景的团队成员进行有效沟通和协作。
?
?优秀的分析和问题解决能力。
?良好的沟通和团队合作能力。
?能够在压力下工作,并在紧迫的时间内完成任务。
?强烈的责任心和主动性。
网络:
?协助设计和部署局域网(LAN)、广域网(WAN)、无线网络(Wi-Fi)和其他网络基础设施。
?排除和解决网络设备问题,包括防火墙、交换机(Cisco),VPN和 IP 电话系统相关.
?监控网络性能,识别和解决网络瓶颈和故障或优化。
?与global IT合作,实施安全措施和最佳实践。
?制定和维护网络文档,包括网络拓扑图、配置文件和操作手册
终端用户支持:
?为终端用户提供技术支持,包括硬件和软件故障排除。
?协助用户使用 Microsoft Office 365 应用程序,确保其功能正常和使用正确。
?支持 Windows 11 操作系统,包括安装、配置和故障排除。
?管理和排除 Active Directory (AD) 相关问题,包括用户帐户管理和权限。
?记录和跟踪问题和解决方案,维护技术支持文档和知识库。
?新员工的IT设备设置和培训。
?配合Global IT团队进行桌面环境的安全管理和更新,包括防病毒软件、补丁和系统升级。
?参与IT项目,提供技术支持和实施帮助。
?及时记录和解决支持工单,熟悉ITSM平台(如:Service Now)。
任职要求:
?可以使用英文作为工作语言。
?计算机科学、信息技术或相关专业的学士学位。
?至少3-5年的企业网络工程经验。
?熟悉 Cisco、Juniper 等主要网络设备的配置和管理。
?熟悉 TCP/IP、DNS、DHCP、VPN、Firewall 等网络协议和技术。
?具有网络安全知识和经验,了解防火墙、入侵检测系统(IDS)、入侵防御系统(IPS)等。
?有网络管理和监控工具(如SolarWinds、Nagios、PRTG等)的使用经验。
?具有相关的认证(如 CCNA、CCNP、CompTIA Network )者优先。
?具备在跨国公司(MNC)工作经验,能够与不同文化背景的团队成员进行有效沟通和协作。
?
?优秀的分析和问题解决能力。
?良好的沟通和团队合作能力。
?能够在压力下工作,并在紧迫的时间内完成任务。
?强烈的责任心和主动性。
工作地点
地址:上海长宁区上海长宁国际发展广场1398


职位发布者
汪志清HR
北京响起来信息科技有限公司

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IT服务·系统集成
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200-499人
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私营·民营企业
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北京市丰台区嘉业大厦二期一号楼902室