职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、接听客户电话,妥善处理客服的咨询和投诉,提高客户满意度。
2、执行客户关系管理的各项制度的实施。
3、对客户的投诉咨询建议快速进行反馈,为服务优化提供合理化建议。
4、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、5年以上同岗位客服售后经验。
2、上海人或者可以用上海话交流。
3、年龄在28岁-38岁
薪酬结构:6K-7K
工作时间:9:00-17:30
月休6天,排班制
办公地点:上海市嘉定区丰功路850号上海分拨中心
提供工作午餐
1、接听客户电话,妥善处理客服的咨询和投诉,提高客户满意度。
2、执行客户关系管理的各项制度的实施。
3、对客户的投诉咨询建议快速进行反馈,为服务优化提供合理化建议。
4、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、5年以上同岗位客服售后经验。
2、上海人或者可以用上海话交流。
3、年龄在28岁-38岁
薪酬结构:6K-7K
工作时间:9:00-17:30
月休6天,排班制
办公地点:上海市嘉定区丰功路850号上海分拨中心
提供工作午餐
工作地点
地址:上海嘉定区上海市嘉定区丰功路850号


职位发布者
马先生HR
浙江杰博人力资源股份有限公司

-
其他类型
-
500-999人
-
国内上市公司
-
大榭开发区
相似职位
-
网盘运营部_客服工作台与智能客服系统运营(j69501) 20000-40000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
智能客服产品经理 15000-30000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
网盘运营部_高级客服经理(j69721) 25000-45000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
网盘运营部_客服经理(j69721) 20000-40000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
平台产品经理-智能客服 面议海淀区 应届毕业生 本科北京快手科技有限公司
-
客服运营经理 面议海淀区 应届毕业生 本科小米科技有限责任公司