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一、任职要求、
1、有一定通信基站维护、电力设施管理工作经验；
2、具备良好的沟通能力、能与业主、施工人员、代维人员等各方进行有效沟通；3、有较强的责任心和团队合同精神，能独立完成工作任务；
4、具备应急处理能力，面对突发的基站故障、各种纠纷等情况能冷静应对，及时采取相关措施减少损失
5、因需到各个基站进行现场检查与管理，要求能够适应户外工作环境和不定时的工作安排。
6、熟练使用常用办公软件，如Word、Excel等，可独立完成数据处理及文档等。
个人素养：
工作态度积极、能认真开展自主学习，创新工作方式，工作有计划，能有效组织开展，工作能及时完成，完成质量较高，应变能力强，问题分析透切，精准解决问题，部门内外工作协同、资源协同，妥善处理公司内外的各种关系，促进相互理解，获得支持与配合。
二、工作职责
1、承担业主信息的搜集工作，对业主信息数据库进行完善，确保数据的完整性和准确性。建立和维护业主关系管理系统，确保所有业主互动记录的及时更新和准确存档，以便于后续的查询和分析。
2、与区域经理、物业经理及维护经理协作，依照既定计划执行日常的业主走访活动，并对走访结果进行记录和整理。
3、根据支付计划，负责与业主沟通以获取场地租赁费和电费的相关凭证，并按计划执行现场抄表工作。
4、协助维护现有站址，处理并配合解决站址相关的纠纷问题。
5、承担业主沟通以续签物业合同，与区域经理或物业经理合作完成合同续签条款的协商，并获取物业权属的相关资料。
6、负责监控和分析业主满意度，通过定期的问卷调查和反馈收集，评估服务质量，并据此提出改进措施。
7、参与新建站点及搬迁的选址过程，提供专业意见与建议；对选定站点进行现场监督与管理，每日对项目站点的日常管理活动执行巡视检查