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客户经营岗
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
中意人寿保险有限公司 最近更新 374人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
全面评估公司客户资源及管理现状,制定分阶段的客户经营与价值实现策略,通过运营策略的策划及实施帮助公司更好地经营客户,搜集营销线索,促进公司业务转化。


主要职责:
1、针对目标客群制定不同的经营规划,保持内容的更新频率和质量,提高客户与运营人员互动率。结合保险行业热点、公司产品特点和客户需求,策划高质量的内容,包括保险知识普及、产品介绍、案例分享、行业资讯等。

2、根据年度运营目标,沟通和了解各部门的需求,定期组织运营队伍的客户经营技能培训和系统使用培训,推动队伍完成运营目标。
3、熟悉客户转化流程链路,沟通渠道和运营人员的需求,细化系统开发规则,提交系统开发需求,不断迭代客户经营管理系统,支持和满足各类业务场景。
4、定期进行客户行为数据、运营人员指标分析,包括客户活跃度、留存率、运营人员工作执行率、内容互动等指标,评估运营效果。根据数据分析结果,调整运营策略,优化运营效果。编制客户运营报告,向管理层汇报运营情况和成果。
5、与业务渠道、后援部门紧密合作,确保客户运营与公司整体战略和业务目标一致。协调各部门资源,共同推进客户营销活动和客户服务工作。
6、领导交办的其它工作。


岗位要求:

1、具备活动策划和组织能力,能够独立完成客户运营活动的策划和执行。
2、具备良好的内容策划和编辑能力,能够创作吸引人的内容;
3、熟悉企业微信/小红书/微信群等客户运营模式,具备良好的客户运营及数据分析能力;
4、突出的项目管理的能力与协调能力,有清晰的项目管理的思路,能抓住关键的项目节点、协调各方的资源来达成目标 ;
5、具备良好沟通能力,执行能力,学习能力,演讲能力;
6、熟练使用word、excel,PPT等办公工具;
7、思维活跃、有创新的营销sense,有激情、有担当。

8、3年及以上保险公司工作经验,1年以上企业微信/小红书/微信社群客户运营经验。

9、有强大的自驱力、毅力和耐心,抗压能力强,执行力强,面对变化时能够保持乐观积极的心态。

联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:昆明安宁市世纪财富中心(金桐东路)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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