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工作职责:
1. 负责相关行政事务； ?
2. 负责客户接待工作； 协助客户服务； ?
3. 协助处理内/外部的其它事宜。?
4. 负责客户课程的安排，包括固定课程排位，客户请假，课程调整，升班，课包延期，续约提醒，赠课期提醒等方面； ?
5. 及时处理客户投诉，提高客户满意度。 ?
6. 协助总监管理校区的日常运营，维持高质量的客户服务及课程品质；?
7. 配合市场，做好市场推广活动，拓宽渠道及业务合作；?
8. 协助总监进行教师及服务队伍建设，包括顾问及客服的培养监督等；?
9. 协助完成教师日常管理、考核、定级；?
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职位要求：
1. 本科以上学历； ?
2. 喜欢小朋友，热爱早教行业。?
3. 有良好的服务意识，有服务行业相关工作经验者优先； ?
4. 普通话准确流利； ?
5. 熟练使用计算机； ?
6. 成熟稳重, 乐于助人并且具备独立处理问题的能力； ?
7. 良好的沟通及协调能力； ?
8. 形象及气质良好。?
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【公司福利】1. 五险一金；2.不定期团建，旅游，员工生日会；3.带薪年假; 4. 年终奖金, 绩效奖金; 5. 员工子女免费上课，节日福利, 生日福利；6. 员工培训，差旅费补贴，入职后提供总部培训和认证机会；8.员工餐（午餐/晚餐）；?【工作时间】能够接受周六日上班?【薪酬结构】总薪酬=基本工资 司龄工资 个人业绩提成 月度绩效奖金 中心整体业绩奖金 年终奖。?【晋升机会】客户服务主管-