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一、岗位内容：
1、负责应对客户咨询、救援等问题
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客
户问题，提供高质量服务等:
3、收集、整理和分析客户投诉，并按公司标准进行派单:
4、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况;
5、及时有效地将各类异常投诉问题反馈，处理后要及时进行客户回访;
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作:
二、基本要求
1、大专以上学历，接受应届生
2、28岁以下，经验丰富可适当放宽
3、普通话标准
4、态度端正，乐观、积极、抗压能力强、灵活、学习能力强，能吃苦
5、没有纹身，不能浓妆艳抹
三、薪资待遇
1、综合无责底薪5850=底薪4800 岗位补贴1050 加班工资19.8元/小时 小夜，大夜班补贴:70元/天 小夜班(22:30下班)打车为曹操专车，每单报销额度不超50元 季度绩效奖励:人均结算1000元/人 被用户表扬:80元
通，上不封能顶
2、公司季度福利，福利内容每季不同
3、公司节日福利，福利以公司为准(除端午中秋、春节由外包公司供应)
4、其他关爱如员工生宝宝、生病(送祝贺或慰问礼品，标准100元)
5、入职购买五险一金(一金12%比例)