应届毕业生
学历不限
2025-05-30 02:25:14
579人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、岗位内容：
1、负责应对客户咨询、救援等问题
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客
户问题，提供高质量服务等:
3、收集、整理和分析客户投诉，并按公司标准进行派单:
4、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况;
5、及时有效地将各类异常投诉问题反馈，处理后要及时进行客户回访;
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作:
二、基本要求
1、大专以上学历，接受应届生
2、28岁以下，经验丰富可适当放宽
3、普通话标准
4、态度端正，乐观、积极、抗压能力强、灵活、学习能力强，能吃苦
5、没有纹身，不能浓妆艳抹
三、薪资待遇
1、综合无责底薪5850=底薪4800 岗位补贴1050 加班工资19.8元/小时 小夜，大夜班补贴:70元/天 小夜班(22:30下班)打车为曹操专车，每单报销额度不超50元 季度绩效奖励:人均结算1000元/人 被用户表扬:80元
通，上不封能顶
2、公司季度福利，福利内容每季不同
3、公司节日福利，福利以公司为准(除端午中秋、春节由外包公司供应)
4、其他关爱如员工生宝宝、生病(送祝贺或慰问礼品，标准100元)
5、入职购买五险一金(一金12%比例)
1、负责应对客户咨询、救援等问题
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客
户问题，提供高质量服务等:
3、收集、整理和分析客户投诉，并按公司标准进行派单:
4、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况;
5、及时有效地将各类异常投诉问题反馈，处理后要及时进行客户回访;
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作:
二、基本要求
1、大专以上学历，接受应届生
2、28岁以下，经验丰富可适当放宽
3、普通话标准
4、态度端正，乐观、积极、抗压能力强、灵活、学习能力强，能吃苦
5、没有纹身，不能浓妆艳抹
三、薪资待遇
1、综合无责底薪5850=底薪4800 岗位补贴1050 加班工资19.8元/小时 小夜，大夜班补贴:70元/天 小夜班(22:30下班)打车为曹操专车，每单报销额度不超50元 季度绩效奖励:人均结算1000元/人 被用户表扬:80元
通，上不封能顶
2、公司季度福利，福利内容每季不同
3、公司节日福利，福利以公司为准(除端午中秋、春节由外包公司供应)
4、其他关爱如员工生宝宝、生病(送祝贺或慰问礼品，标准100元)
5、入职购买五险一金(一金12%比例)
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州滨江区浙江吉利控股集团有限公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
