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电商客服 双休 五险一金 提供食宿
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【工作时间】:8小时排班制,做五休二
【福利待遇】:免费食堂,包3餐 ,五险一金,通勤补助,员工寝室,住宿补贴
【岗位职责】
1、处理工单纠纷、退款、产品补发等问题
2、负责处理客户投诉,消除客户差评印象
3、负责承接用户售后退款申请处理,提供退款政策方案处理等售后审核、退款等相关问题解决;
4、具备耐心定位、明确用户诉求、追根溯源、换位思考、问题到我为止能力,能够站在用户的视角思考问题,不断致力提升客户售后满意度;

任职要求:
①基本要求:年龄(22-32岁)
②学历:大专及以上,有客服经验的优先;

联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:宁波北仑区仑江大厦1
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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