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一、岗位职责 1. 战略规划与决策 ? 与高层管理团队合作，制定公司的长期运营战略和年度业务计划，明确运营目标和关键绩效指标（KPI）。 ? 基于市场趋势、竞争态势和公司内部资源，进行运营策略的调整和优化，为公司的发展提供决策支持。 2. 团队管理与领导 ? 组建、培养和管理高效的运营团队，包括制定团队目标、分配工作任务、评估绩效、提供培训和发展机会，激励团队成员达成个人和团队目标。 ? 营造积极的团队文化，促进团队协作和沟通，解决团队内部的问题和冲突，提升团队的凝聚力和执行力。 3. 业务运营与监控 ? 全面负责公司的日常运营管理，包括生产、销售、供应链、客户服务等环节，确保业务流程的顺畅和高效。 ? 监控业务运营指标，如销售额、市场份额、客户满意度、成本控制等，及时发现问题并采取措施加以解决。 ? 定期组织业务分析会议，评估运营绩效，总结经验教训，提出改进措施和建议。 4. 市场营销与品牌推广 ? 制定市场营销策略，推动品牌建设和推广，提高公司品牌知名度和市场影响力。 ? 指导市场调研和分析，了解客户需求和市场动态，为产品研发和业务拓展提供依据。 ? 与销售团队合作，开拓市场渠道，拓展客户资源，提高市场份额和销售业绩。 5. 合作伙伴关系管理 ? 建立和维护与供应商、合作伙伴、客户等外部利益相关者的良好关系，拓展合作领域，实现互利共赢。 ? 处理合作伙伴的合作事宜，包括合同谈判、合作项目推进、问题解决等，确保合作关系的稳定和持续发展。 6. 资源配置与预算管理 ? 合理配置公司的人力、物力、财力等资源，确保资源的有效利用和优化配置。 ? 负责运营部门的预算编制、执行和控制，确保运营成本的合理控制和运营效益的最大化。 7. 创新与变革管理 ? 关注行业动态和新技术应用，推动公司运营模式的创新和变革，提升公司的竞争力和适应能力。 ? 鼓励团队成员提出创新想法和建议，组织实施创新项目，推动公司业务的持续发展和进步。 二、任职要求 1. 教育背景：本科及以上学历，工商管理、市场营销、运营管理等相关专业优先。 2. 工作经验：具有 8 年以上运营管理工作经验，其中 3 年以上运营总经理或同等职位工作经验。 3. 技能要求： ? 具备清晰的战略规划、决策分析和团队领导能力。 ? 精通市场营销、供应链管理、财务管理等相关知识和技能。 ? 具有良好的沟通协调、问题解决和创新变革能力。 ? 熟练运用办公软件和数据分析工具。 4. 素质要求： ? 具备高度的责任心、敬业精神和团队合作精神。 ? 具有较强的市场洞察力、商业敏感度和风险意识。 ? 能够承受较大的工作压力，适应快节奏的工作环境。