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存续管理岗(客户服务/保单服务)
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
中意人寿保险有限公司 最近更新 521人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1、客户保单管理:

1)对接企业HR,制定相关业务方案,跟进客户需求;

2)制定服务报告,分析数据,为客户提供解决方案;

2、处理日常事务:

1)审核材料,处理理赔问题件,有较好的沟通能力,及时与客户反馈问题并沟通解决;

2) 员工福利、理赔等咨询查询,熟悉团体保险福利优先;

3、客户关系维护:

1)做到回复及时,主动跟进,提升客户满意度;

2)为客户提供增值服务,如健康期刊、健康讲座等活动策划。

4、完成部门其他对接工作,推进业务进展。


任职要求:

1、本科及以上学历,金融类专业优先;

2、两年以上工作经验,沟通表达能力强,有良好的服务意识,有较强的抗压能力;

3、有高端医疗服务经验或熟悉团体保险福利优先;

4、可熟练使用办公软件,有英语读写能力优先。


职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利

联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳南山区科技一路与科苑南路交叉口深铁科技大厦(地铁深大站D口)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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