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职位描述
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岗位职责
1.负责前厅宾客关系的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责日常酒店宾客关系的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.解决当班期间发生的安全问题。
6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
任职资格
1.自然条件：30岁以内，身体健康精力充沛，形象良好。
2.文化程度：大专以上，旅游.酒店.乘务专业优先。
3.工作经验：1年以上前厅相关工作经验。
4.语言能力：能熟练使用普通话.酒店英语进行口头和书面沟通
1.负责前厅宾客关系的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责日常酒店宾客关系的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.解决当班期间发生的安全问题。
6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
任职资格
1.自然条件：30岁以内，身体健康精力充沛，形象良好。
2.文化程度：大专以上，旅游.酒店.乘务专业优先。
3.工作经验：1年以上前厅相关工作经验。
4.语言能力：能熟练使用普通话.酒店英语进行口头和书面沟通
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：秦皇岛昌黎县阿那亚Sukha苏卡酒店
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
胡女士HR
秦皇岛阿那亚商业管理有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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1000人以上
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私营·民营企业
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阿那亚
