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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 维护团险客户关系，提供优良服务，协助销售人员跟进客户的投保进展情况并解答相关疑问，提升服务品质；
2. 处理高端医疗客户日常咨询和理赔问题件，***程度解决客户的疑问和投诉，提高客户的满意度；
3. 协助项目经理进行必要的风险管理，控制赔付率，同时协助改善服务流程；
4. 协助部门和其他分公司维护团险重要高端医疗客户的业务，安排定期访问，确保业务和服务的顺利开展。
任职要求：
1. 本科以上学历，外语能力优秀，英文专业八级优先；
2. 有2年以上保险或医疗行业客户服务经验；
3. 具有良好的客户服务意识和沟通表达能力。
1. 维护团险客户关系，提供优良服务，协助销售人员跟进客户的投保进展情况并解答相关疑问，提升服务品质；
2. 处理高端医疗客户日常咨询和理赔问题件，***程度解决客户的疑问和投诉，提高客户的满意度；
3. 协助项目经理进行必要的风险管理，控制赔付率，同时协助改善服务流程；
4. 协助部门和其他分公司维护团险重要高端医疗客户的业务，安排定期访问，确保业务和服务的顺利开展。
任职要求：
1. 本科以上学历，外语能力优秀，英文专业八级优先；
2. 有2年以上保险或医疗行业客户服务经验；
3. 具有良好的客户服务意识和沟通表达能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州天河区广州市珠江东路6号广州周大福金融中心18楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
萧先生/..HR
中意人寿保险有限公司
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保险
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200-499人
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中外合资（合资·合作）
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德政北路达信大厦3楼
