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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 负责公司线上批发平台的售后跟单和门店客服；
2. 跟踪门店在线上批发平台订货后的货物递送或交付情况，针对交付后出现的商品品质，质量问题进行门店投诉的处理和对接；
3. 搭建400服务体系，妥善处理门店的售后和逆向线上诉求；
4. 搭建线上批发平台的售后服务标准，管理门店售后要求的合理度，为低成本和高满意度化解服务需求负责；
5. 接收线上销售线索并维护中小门店的合作关系；
岗位要求：
1. 30岁以下，大专以上学历，五年以上售后服务经验；
2. 有物流订单跟单能力和经验，有系统操作，数据软件等处理经验；
3. 有很强的服务意识，沟通能力强，对门店客户的满意度有好的服务能力；
4. 有标准化，体系化服务的搭建能力和意识；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州中牟县郑州-中牟县郑州陈氏阳光果蔬贸易有限公司(总部)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈氏阳光..HR
郑州陈氏阳光果蔬贸易有限公司
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批发·零售
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200-499人
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公司性质未知
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万邦物流园
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