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一、工作内容：
1、 负责归属各项目组成本把控；
2、 负责项目的日常管理工作及项目员工的管理、指导及评估；
3、 负责团队建设、日常管理及优化管理流程与规范；
4、 负责归属项目的周、月、季、年度工作计划与工作总结的制定与实施；
5、 负责与各合作方客户的合作关系的维护工作；
6、 负责与其他项目做好资源共享，配合综合后勤按照规章制度做好日常管理工作；
7、 负责制定项目人员招聘计划， 并协助人事部完成招聘事宜及团队建设；
二、工作职责：
1、负责呼叫中心运营商增值业务项目的统筹运营管理、KPI指标达成，目标性明确，且接受部门对归属项目的目标责任考核；
2、 管理项目整体流程，协调处理相关内外部负责人和内部运营等关系；
任职要求
三、专业技能：
1、 3年以上呼叫中心项目实战经验及管理经验（具备通信行业相关工作经验优先）；
2、 具有较高的综合素质，能应对突发事件并及时提出有效处理方案；
3、 有较强的文案功底，擅长制定各类有效的制度、流程、方案等；
四、通用能力
1、有较强的组织、协调、沟通能力以及敏锐的数据分析能力；
2、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。
五、学历要求：统招大专及以上
四、工作地址：汕头市龙湖区朝阳庄南区13幢901~905房 (后期地址会搬迁，具体地址暂时未定）
上班时间：早9晚6 月休6天排班轮休 入职购买五险一金
薪资待遇：面谈